Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика конфиденциальности») описывает порядок, посредством которого компания ООО «ХЕЕЛЬ РУС» (далее – «ХЕЕЛЬ», «мы») собирает, хранит, использует и защищает конфиденциальность информации о пользователях, посещающих настоящий веб-сайт (далее - «Сайт»).

ХЕЕЛЬ использует Ваши персональные данные в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных. ХЕЕЛЬ обязуется соблюдать конфиденциальность Ваших персональных данных.

Прежде, чем использовать Сайт или предоставлять нам Ваши персональные данные, пожалуйста, ознакомьтесь c настоящей Политикой конфиденциальности.

Используя Сайт, Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных на условиях, указанных в Политике конфиденциальности. Если Вы не согласны с положениями Политики конфиденциальности, то Вы должны прекратить пользование Сайтом.

В случае необходимости в обработке персональных данных ребенка согласие на обработку персональных данных даёт его законный представитель.

Ознакомьтесь с нашей глобальной политикой конфиденциальности https://www.heel.com/en/privacy-policy.html


2. Определения и сокращения

«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включающие в себя их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

«Трансграничная передача персональных данных» - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Иные термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.


3. Информация, собираемая ХЕЕЛЬ, и цели ее обработки

Обработка персональных данных может происходить исключительно в целях, необходимых для выполнения бизнес-задач компании ХЕЕЛЬ (или отдельных задач, о которых Вам будет сообщено на Сайте при предоставлении Вами личной информации в конкретных случаях), для ответов на Ваши сообщения, а также для целей исполнения требований законодательства Российской Федерации и.

Мы можем осуществлять обработку предоставляемых Вами персональных данных, которые специально не запрашивались. Поэтому мы просим Вас передавать нам только ту информацию, предоставление которой предполагают специальные разделы и отдельные страницы либо поля данных Сайта. В целях защиты Ваших персональных данных Вы не должны предоставлять ХЕЕЛЬ какую-либо информацию, которая специально не запрашивается.

ХЕЕЛЬ собирает и обрабатывает информацию, которую Вы вводите в форму или поле данных на Сайте, либо предоставляете нам иным способом с помощью Сайта. Например, Вы можете указать свою фамилию, имя, номер телефон, адрес, электронный адрес с целью регистрации на Сайте, доступа к определённым разделам Сайта (как правило, такие разделы предназначены исключительно для медицинских и фармацевтических работников, а также иных работников системы здравоохранения), направления или получения Вами информации на различные темы, в том числе в случае направления Вами информации о нежелательных явлениях, связанных с использованием нашей продукции.

Также мы можем собирать и обрабатывать информацию о Вашем посещении Сайта, например, какие страницы Вы посещали, с какого веб-сайта пришли и какой поиск осуществляли. Такая информация используется нами для улучшения содержимого Сайта и сбора общих статистических данных о физических лицах, пользующихся нашим Сайтом, для внутренних целей и целей маркетингового исследования. Осуществляя данную деятельность, на Ваш компьютер могут устанавливаться файлы «cookies», которые получают доменное имя пользователя, информацию о поставщике интернет-услуг, Вашей операционной системе, а также дате и времени доступа.

Cookies-файлы — это короткая информация, которая направляется на Ваш браузер и хранится на жестком диске Вашего компьютера. Cookies-файлы не наносят вреда Вашему компьютеру. Сами по себе cookies не дают доступа к Вашим персональным данным. Cookies предназначены для того, чтобы помочь Сайту распознать Ваш браузер, если в прошлом Вы его уже посещали, сохранить и запомнить Ваши предпочтения при просмотре его содержимого. Если Вы вводите какую-либо персональную информацию на Сайте, она будет связана с данными, содержащимися в cookies. Вы можете определять порядок использования cookies, в том числе удалять, в настройках используемого Вами браузера.

Вы можете установить настройки браузера так, чтобы у Вас появлялось уведомление, когда Вы получаете cookies-файлы. Это позволит Вам решить, соглашаться на получение данного cookies-файла или нет. Тем не менее, мы бы хотели уведомить Вас о том, что, если Вы не согласитесь на получение данного файла, Вы не сможете использовать весь функционал программного обеспечения Вашего браузера. Мы можем привлекать сторонних партнеров для оказания услуг, и содействия в сборе и обработке cookies-файлов.

Иногда мы можем использовать интернет-теги (также известные как теги действий, однопиксельные GIF-файлы, пустые GIF-файлы, невидимые GIF-файлы и GIF-файлы с разрешением 1-на-1) и cookies-файлы на Сайте и можем размещать данные теги / cookies-файлы через стороннего партнера по рекламе или партнера, предоставляющего аналитические услуги по вебу. Данные теги и cookies-файлы размещаются также на онлайн рекламе, которая приводит посетителей на Сайт, и на разных страницах Сайта. Мы используем технологию, чтобы измерить количество откликов посетителей Сайта и эффективность наших рекламных компаний (включая то, сколько раз открывается страница и к какой информации обращаются), а также для того, чтобы оценить использование вами настоящего Сайта. Сторонний партнер или партнер, предоставляющий аналитические услуги по вебу, может собирать данные о посетителях Сайта благодаря данным интернет-тегам / cookies-файлам, может составлять отчеты, касающиеся действий на Сайте и оказывать другие услуги, связанные с использованием веб-сайта и интернета.

ХЕЕЛЬ не проводит сопоставление идентифицирующей Вас информации с информацией, полученной в ходе сбора и обработки интернет-тегов и cookies-файлов.


4. Сроки обработки персональных данных

Хранение Ваших персональных данных будет осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, или если иное не установлено российским законодательством.

Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в такой обработке, если иное не предусмотрено российским законодательством.


5. Кто будет иметь доступ к обрабатываемой информации

Доступ к Вашим персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников ХЕЕЛЬ, некоторых компаний, совместно с которыми компания ХЕЕЛЬ осуществляет проведение тех или иных программ, и третьим лицам, с которыми у ХЕЕЛЬ заключены договоры или осуществляется деловая активность.

Мы проводим обучение своих сотрудников по вопросам важности соблюдения конфиденциальности персональных данных пользователей, в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями российского законодательства.

ХЕЕЛЬ предъявляет требования к своим партнерам и третьим лицам о соблюдении конфиденциальности персональных данных и об использовании персональных данных в рамках предоставления услуг ХЕЕЛЬ.

Мы обязаны передавать в государственные органы имеющуюся у нас информацию в тех случаях, когда того требует законодательство.

За исключением случаев, специально отмеченных в Политике конфиденциальности, ХЕЕЛЬ не будет передавать Ваши персональные данные третьим лицам, если Вы не предоставили согласие на такую передачу.


6. Трансграничная передача данных

Информация, собираемая нами о пользователях Сайта, обрабатывается с использованием баз данных, которые находятся на территории Российской Федерации.

Вместе с тем мы обращаем Ваше внимание, что ХЕЕЛЬ является международной компанией. Информация, которую Вы нам предоставили самостоятельно или которую мы получили от Вас в результате использования Вами Сайта, может передаваться в другие юрисдикции в соответствии с требованиями российского законодательства.


7. Защита информации

Защита собираемой и обрабатываемой нами информации является приоритетом ХЕЕЛЬ.

В соответствии с российским законодательством мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных в соответствии с требованиями международных договоров, законодательства Российской Федерации и подзаконных нормативных правовых актов в области обработки и защиты персональных данных.

Одним из правил ХЕЕЛЬ является обеспечение безопасности информационных систем персональных данных, страниц Сайта, на которых могут обрабатываться Ваши персональные данные, а также Сайта в целом.

Кроме того, на нашем Сайте размещается предупреждение о переходе на веб-сайт, который не находится под контролем ХЕЕЛЬ или не подпадает под действие Политики.

Тем не менее, мы хотели бы предупредить Вас, что абсолютная конфиденциальность передаваемых через Интернет данных не зависит от принимаемых ХЕЕЛЬ мер. По этой причине мы рекомендуем Вам соблюдать осторожность при передаче своих персональных данных через интернет. Мы не может гарантировать, что третьи лица, не имеющие специального разрешения, не получат доступа к Вашим персональным данным.


8. Как связаться с ХЕЕЛЬ

ХЕЕЛЬ гарантирует предоставлять Вам по Вашему запросу информацию, касающуюся обработки Ваших персональных данных, в том числе содержащую: 1) подтверждение факта обработки персональных данных; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые способы обработки персональных данных; 4) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 5) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных (при наличии соответствующего письменного согласия); 6) иные сведения, предусмотренные законодательством.

Если у Вас возникли какие-то вопросы относительно Политики или Вы хотите получить информацию об обработке Ваших персональных данных, уточнить, исправить (включая также случаи, когда Вы полагаете, что могли случайно предоставить нам информацию о себе) либо уничтожить их, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим адресам:

  • для электронных обращений
  • для обращений к ответственному по защите персональных данных в письменной форме на адрес: 115035, г. Москва, Космодамианская набережная, 52 строение 3, 9 этаж.


9. Изменения в Политике и ознакомление с ними

Используя Сайт и давая таким образом согласие на обработку Ваших персональных данных, Вы признаете, что ХЕЕЛЬ может время от времени изменять, модифицировать, дополнять, удалять или иным образом обновлять Политику по своему усмотрению без предварительного уведомления.

Тем не менее, мы всегда будем обращаться с Вашими персональными данными в соответствии с Политикой о конфиденциальности, в редакции, действующей в момент сбора информации. Мы намерены размещать изменения в Политику конфиденциальности, чтобы Вы были полностью информированы в отношении видов информации, которую мы собираем, того, как мы ее используем, и того, при каких обстоятельствах такая информация может быть передана. Политика о конфиденциальности расположена на нашей домашней странице, а также доступна на любой странице нашего Сайта, где запрашиваются персональные данные. При этом обращаем Ваше внимание, что в некоторых местах на Сайте для сбора информации может потребоваться получение Вашего отдельного и дополнительного согласия на обработку персональных данных (по сравнению с согласием, даваемом в рамках Политики конфиденциальности).

Этот сайт использует файлы cookies для более удобной работы пользователей с ним. Использование файлов cookies позволит ООО «ХЕЕЛЬ РУС» в будущем улучшить функционал данного веб-сайта. Нажимая кнопку «Я ПРИНИМАЮ», Вы соглашаетесь с использованием файлов cookies..Если вам требуется дополнительная информация и, или вы не хотите соглашаться с использованием файлов cookies, пожалуйста, посетите страницу Использование файлов cookies

Я ПРИНИМАЮ